1. Przegląd polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób serwis velokradovia.com oraz agencja Velokradovia przetwarzają dane osobowe osób odwiedzających stronę, wysyłających zapytania oraz korzystających z naszych usług w zakresie organizacji wydarzeń korporacyjnych.
Przetwarzanie danych odbywa się z zachowaniem wymogów obowiązującego prawa, w szczególności rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz właściwych przepisów krajowych prawa polskiego. Naszym celem jest zapewnienie wysokiego poziomu przejrzystości, bezpieczeństwa i kontroli po stronie użytkownika przy jednoczesnym umożliwieniu sprawnej organizacji profesjonalnych wydarzeń wieczornych.
2. Zasady zbierania danych
Velokradovia stosuje zasadę minimalizacji danych – zbieramy wyłącznie te informacje, które są niezbędne do realizacji konkretnych, jasno określonych celów, w szczególności:
- udzielenia odpowiedzi na zapytania wysłane przez formularze na stronach Konsultacja oraz Kontakt;
- przygotowania ofert oraz dopasowanych scenariuszy wydarzeń dla firm;
- zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania serwisu internetowego;
- doskonalenia jakości obsługi oraz doświadczenia użytkownika na stronie velokradovia.com.
Dane zbierane są w sposób uczciwy, rzetelny i transparentny. W każdym miejscu, gdzie prosimy o dane osobowe, informujemy o celu ich podania oraz podstawie prawnej przetwarzania.
3. Rodzaje gromadzonych danych
W zależności od charakteru relacji oraz wykorzystywanej funkcjonalności serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne – imię i nazwisko lub imię, nazwisko oraz stanowisko służbowe osoby kontaktowej;
- Dane kontaktowe – adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie nazwa firmy oraz dane organizacji zlecającej realizację wydarzenia;
- Informacje o firmie – nazwa przedsiębiorstwa, branża, lokalizacja oraz inne informacje istotne dla zaplanowania wydarzenia;
- Preferencje komunikacyjne – wybrane kanały i częstotliwość kontaktu, zgody marketingowe oraz preferencje dotyczące treści komunikacji;
- Dane przekazywane w treści wiadomości – informacje, które dobrowolnie podają Państwo w polu wiadomości formularza lub podczas dalszej korespondencji;
- Dane techniczne i statystyczne – anonimowe lub pseudonimizowane informacje związane z korzystaniem z serwisu (m.in. typ przeglądarki, system operacyjny, przybliżona lokalizacja, dane analityczne gromadzone przy użyciu plików cookie).
Nie prosimy o podawanie szczególnych kategorii danych osobowych (np. informacji o stanie zdrowia czy poglądach). Jeżeli takie informacje zostaną przez Ciebie przekazane dobrowolnie, zostaną one niezwłocznie usunięte lub odpowiednio zanonimizowane, o ile nie będzie istniała wyraźna i zgodna z prawem podstawa ich przetwarzania.
4. Cele przetwarzania danych
Zgromadzone dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w jasno określonych celach, związanych z działalnością Velokradovia jako agencji organizującej wysokiej klasy wydarzenia korporacyjne, w szczególności:
- obsługa zapytań przekazywanych za pośrednictwem formularzy na stronach Konsultacja i Kontakt;
- przygotowanie, przedstawianie i doprecyzowywanie ofert współpracy oraz koncepcji wieczornych wydarzeń, gier stołowych i angażujących programów;
- realizacja zawartych umów, w tym bieżąca komunikacja operacyjna związana z organizacją wydarzeń, próbami, logistyką i harmonogramem;
- prowadzenie wewnętrznych statystyk, raportów i analiz służących optymalizacji obsługi klienta i rozwoju oferty usług;
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu internetowego, zapobieganie nadużyciom oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami prawnymi;
- niewielka, dopasowana komunikacja informacyjna o istotnych aktualizacjach usług lub materiałach merytorycznych (np. artykuły eksperckie w sekcji Blog), jeśli wyrazisz na to odrębną zgodę.
5. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych przez Velokradovia odbywa się na podstawie co najmniej jednej z poniższych przesłanek prawnych, zgodnie z RODO:
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – gdy wyrażasz dobrowolną i świadomą zgodę na kontakt w określonym celu (np. zapis na komunikację marketingową, prośba o przesłanie szczegółowej oferty drogą elektroniczną).
- Niezbędność do zawarcia lub wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – gdy przetwarzanie danych jest konieczne do przygotowania, podpisania i realizacji umowy dotyczącej organizacji wydarzenia lub innej współpracy.
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – gdy obowiązek przetwarzania danych wynika z przepisów prawa, np. przepisów podatkowych lub rachunkowych.
- Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, dochodzenia roszczeń, prowadzenia analiz, a także utrzymywania umiarkowanej komunikacji związanej z dotychczasową współpracą.
W każdej chwili możesz wycofać udzieloną wcześniej zgodę – nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
7. Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Velokradovia nie sprzedaje, nie wynajmuje i nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim w celach niezwiązanych z organizacją wydarzeń korporacyjnych i obsługą serwisu velokradovia.com.
Dostęp do danych mogą uzyskać wyłącznie następujące kategorie odbiorców, w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych wyżej celów:
- Zaufani dostawcy usług – podmioty wspierające nas w obsłudze wydarzeń (np. podwykonawcy techniczni, obsługa sceniczna, hostessy, profesjonalni prowadzący gry przy stołach) oraz w obsłudze serwisu (np. hosting, narzędzia analityczne), działający na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych;
- Doradcy i podmioty prawne – kancelarie, audytorzy lub inni specjaliści, jeżeli jest to konieczne do ochrony naszych praw lub obrony przed roszczeniami;
- Organy publiczne – wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa oraz na podstawie odpowiednich wezwań lub decyzji.
Każdemu podmiotowi, z którym współpracujemy, powierzając dane osobowe, stawiamy wymogi dotyczące poufności, bezpieczeństwa i przetwarzania danych wyłącznie w uzgodnionym celu.
8. Środki bezpieczeństwa danych
Ochrona powierzonych danych jest integralną częścią standardu pracy Velokradovia. Wdrażamy zarówno środki techniczne, jak i organizacyjne, dostosowane do skali i charakteru przetwarzanych danych, w tym między innymi:
- stosowanie zabezpieczeń transmisji danych pomiędzy przeglądarką a serwerem (szyfrowanie z użyciem protokołu TLS/SSL);
- regularne aktualizacje oprogramowania i monitorowanie środowiska serwerowego;
- ograniczenie dostępu do danych jedynie do osób upoważnionych, które muszą z nich korzystać w związku z wykonywanymi zadaniami;
- procedury nadawania, modyfikowania i odbierania uprawnień dostępu;
- zasady bezpiecznego przechowywania, archiwizacji oraz usuwania danych po zakończeniu okresu ich przydatności;
- wysokie standardy poufności oraz przeszkolenie personelu w zakresie ochrony danych osobowych.
Mimo stosowania zaawansowanych środków nie możemy zagwarantować całkowitego wyeliminowania ryzyka związanego z przesyłaniem informacji przez Internet. Jeżeli zauważysz jakiekolwiek zdarzenia, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo Twoich danych w związku z naszą działalnością, skontaktuj się niezwłocznie z nami, korzystając z danych wskazanych w sekcji Kontakt w sprawach prywatności.
9. Twoje prawa i wybory
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Velokradovia przysługują Ci prawa wynikające z RODO oraz właściwych przepisów krajowych. W szczególności możesz:
- uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz dostęp do ich treści;
- zażądać sprostowania (poprawienia) nieprawidłowych danych lub ich uzupełnienia;
- zażądać usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem („prawo do bycia zapomnianym”);
- zażądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach;
- wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec profilowania w tym zakresie, jeżeli miałoby ono miejsce;
- cofnąć zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeżeli to na zgodzie opiera się dana operacja;
- otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przekazać je innemu administratorowi (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany);
- wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego – w szczególności Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce – jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.
Realizacja powyższych praw jest możliwa poprzez kontakt z nami za pośrednictwem danych wskazanych w sekcji Kontakt w sprawach prywatności. Na zgłoszenia odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ustawowych terminach.
10. Aktualizacja polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności podlega okresowym przeglądom i aktualizacjom, aby odzwierciedlać zmiany w obowiązujących przepisach, standardach branżowych oraz w oferowanych przez nas usługach. Zaktualizowana wersja polityki będzie zawsze dostępna w tej zakładce serwisu velokradovia.com.
W przypadku wprowadzenia zmian istotnie wpływających na sposób przetwarzania danych osobowych lub zakres przysługujących Ci praw, zastosujemy dodatkowe formy poinformowania – na przykład wyraźny komunikat na stronie głównej lub, jeśli to stosowne, bezpośrednią wiadomość e-mail do osób, których dane dotyczą.
11. Kontakt w sprawach prywatności
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu velokradovia.com oraz świadczeniem usług organizacji wydarzeń jest Velokradovia.
Wszelkie pytania, wnioski lub żądania związane z przetwarzaniem danych osobowych możesz kierować do naszego Inspektora Ochrony Danych / osoby odpowiedzialnej za ochronę danych, korzystając z poniższych danych kontaktowych:
- Adres e-mail do spraw prywatności: [email protected]
- Formularz konsultacyjny: skorzystaj z bezpiecznego formularza dostępnego na stronie Konsultacja
W treści zgłoszenia opisz możliwie precyzyjnie, jakiego zagadnienia dotyczy Twoje zapytanie (np. wniosek o dostęp do danych, prośba o ich sprostowanie, sprzeciw wobec przetwarzania). Ułatwi to nam sprawne i rzetelne udzielenie odpowiedzi.